Em agosto, diversos profissionais de todo o Brasil e mundo que têm como função receber críticas, sugestões, reclamações e o dever de agir em defesa imparcial da comunidade estarão no Espírito Santo. Com apoio institucional do Espírito Santo Convention & Visitors Bureau, acontece entre os dias 06 e 08 de agosto, em Vila Velha, o XV Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombusdman, considerado o maior evento do segmento no país.
Com o tema “Melhores Práticas em Ouvidoria no Brasil - Excelência no Atendimento com foco no cidadão”, o congresso terá em sua programação palestras, exposições e oficinas, com destaque para o case internacional do Ombudsman Regional da ONU - Organização das Nações Unidas e Representante da IOA (International Ombudsman Association), José Martínez-Aragón.
Já confirmaram presença no evento os ouvidores da União, do Banco Central do Brasil, da Câmara Municipal de São Paulo, da Prefeitura de São Paulo, dos Governos de Pernambuco, Bahia, Minas Gerais, da Unimed e da ANS.
Informações e inscrições no site http://www.congressoabo.com.br.
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